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  • 번호: 422
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  • [기타문의]
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  • 송*호 , 회원님
  • 2019-04-24 16:29
  • 조회: 31
  • 번호: 419
  • 답변완료
  • [기타문의]
    • 데스크탑 연결 문의드립니다.
      제가 사용중인 데스크탑이랑 연결할려고 하는데 HDMI to Mini HDMI 케이블이랑 연결하고 왼쪽에 있는 C-type에 충전도 연결했는데 영상 및 음성 출력이 되지 않아서 문의 드립니다. 집에서 모니터랑 같이 듀얼로 연결했을때는 작동 했는데 모니터 없이 연결했을 경우 작동이 되지 않습니다.
  • 최*환 , 회원님
  • 2019-04-23 17:27
  • 조회: 49
  • 번호: 418
  • 답변완료
  • [기타문의]
    • 상품문의 드립니다.
      1. 세로모드 지원하나요?? 가로모드 사용하다 세로모드 전환시 인식해서 자동전환 되나요 아니면 수동전환 해주어야 하나요?? 2. 노트북에 연결하여 디스플레이 확장하여 사용하려고 합니다. 복제만 아니라 확장도 가능한거죠?? 3. 노트북에 USB-C type 포트가 없습니다. 디스플레이 확장해서 사용하려면 HDMI 만 연결하면되나요?? 전원공급은 USB-C t...
  • 이*훈 , 회원님
  • 2019-04-21 16:20
  • 조회: 56
  • 번호: 416
  • 답변완료
  • [불량상품 문의]
    • 최초 부팅속도가 왜이리 느린가요???
      안녕하세요. 물건 잘 받아서 잘 쓰고 있는데요. 최초 노트북 켤때 부팅이 바로 안되고, 팬 돌다가 멈췄다가 또 돌다가 그러고 좀 있다가 부팅이 되는데 이상 없는건가요? (키보드에도 불이 바로 안들어옵니다.) 한 30초?? 그정도 있다가 부팅이 되는거 같아요. 그렇게 부팅이 되고 난 이후에, 시스템종료 후 다시 켜면 바로 정상적으로 잘 켜지긴 하는데 이상해서...
  • 엄*성 , 회원님
  • 2019-04-18 11:41
  • 조회: 15
  • 번호: 415
  • 답변완료
  • [기타문의]
    • HDR 어떻게 활성화 하나요?
      상품설명에는 HDR이 지원이 된다고 되어 있는데, 넷플릭스나 XBOX등 연결 시 HDR 호환 문구가 안나옵니다. HDR을 지원하려면 특별히 뭔가 더 해주어야 하는게 있나요? 그리고 한가지 더 질문 드리면 왼쪽 다이얼이 어떨때는 밝기 어떨때는 볼륨이 나옵니다. 혹시~ 이것 나타나는 조건이 무언지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.
  • 이*래 , 회원님
  • 2019-04-16 21:08
  • 조회: 62
  • 번호: 414
  • 답변완료
  • [기타문의]
  • 권*경 , 회원님
  • 2019-04-15 03:32
  • 조회: 1
  • 번호: 413
  • 답변완료
  • [기타문의]
    • 게임중이나 서핑중일때 모니터가 끊김이 있습니다.
      게임 도중 모니터에 흰색과 검은색 줄이 껌뻑거리면서 버벅거리며 끊기는 현상이 자꾸 생기는데 왜이럴까요? 참고로 녹화를 해봤으나 컴퓨터에는 문제가 없습니다. 제 모니터 상에서만 끊김현상이 생기네요 아래 사진은 제 모니터에 끊김과 백색 실선과 검은색 실선이 나왔을때 찍었던 스크린 샷인데 스샷은 멀쩡합니다.
  • 이*환 , 회원님
  • 2019-04-11 21:57
  • 조회: 57
  • 번호: 409
  • 답변완료
  • [기타문의]
    • 미니DP 연결 문제
      뉴서피스프로를 사용하고 있습니다. 서피스에는 USB 단자가 부족하기에 서피스의 미니DP 단자를 이용하여 휴대용모니터를 연결하고자 합니다. (모니터 전원은 따로 하던가, USB-A 랑 연결하던가 하고...) 일반적으로 PC 의 DP 단자에서 모니터의 HDMi 로 모니터 연결하는 것은 가능하다고 알고 있는데요. 서피스의 미니DP 단자로 부터 적절한 변환 케이블...
  • -* , 회원님
  • 2019-04-08 11:20
  • 조회: 112
  • 번호: 407
  • 답변완료
  • [기타문의]
    • 단자 문의
      - 이미지 첨부는 글 작성 메뉴 오른쪽 [파일] 아이콘을 클릭하여 첨부해 주시면 됩니다. 안녕하세요 노트북에 USB-C 단자와 DP 단자가 있습니다. 노트북과 캐리뷰를 USB-C to C 케이블로 연결하였으나 안되는걸로 봐서는 제 노트북 C단자가 지원하지않는것같습니다. 그래서 DP 단자를 통해서 연결하려고 하는데 캐리뷰에 mini HDMI or C type...
  • -* , 회원님
  • 2019-04-03 11:39
  • 조회: 86
  • 번호: 406
  • 답변완료
  • [기타문의]
  • 궁굼합니다
  • -* , 회원님
  • 2019-04-02 18:07
  • 조회: 2
  • 번호: 405
  • 답변완료
  • [기타문의]
  • 구입자입니다
  • 전*식 , 회원님
  • 2019-04-01 14:44
  • 조회: 20
  • 번호: 403
  • 답변완료
  • [기타문의]
    • 아이폰은 어떻게 연결하나요?
      - 이미지 첨부는 한번에 여러파일을 등록하시거나, jooyoncs9@jooyon.co.kr 으로 게시물 제목과 같은 제목으로 보내주십시요. 감사합니다. 아이폰 10s max는 c타입 젠더 구매해서 연결하면 바로 사용가능하고 터치도.가능한가요? 아니면 따로 더 구매해야한게 있나요? 아이폰은 덱스모드같은게 없는데 그냥 모바일 연결만 가능한가요? 검색해도.아이폰...
  • 이*영 , 회원님
  • 2019-03-31 12:24
  • 조회: 59

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